交部認定通案瑕疵 銷量跌 推出刮刮樂送車？(三)

庶民律師新聞扎記4.3：交通部認定通案瑕疵，福斯銷量跌2/3推出刮刮樂送車？(三)

庶民律師之建議：請消保團體或選定受害者之一代為提出訴訟(即訴訟擔當)，請求瑕疵擔保或債務不履行的損害賠償責任

(2)請求權依據：

A.買賣契約之瑕疵擔保請求權 (民法359、360)

要先看買賣契約中有無訂清楚『DSG變速箱之通常作用及可能發生之危險』等，若沒有約定可能會出現失速等風險，那依照當初賣方所稱的通常作用與功能，應該構成不具備商品通常使用價值或品質，甚至未達保證品質之瑕疵(因為買這台車，不就是保證其變速箱可以正常運作嗎？)，故可以請求減少價金、解除契約或損害賠償。

B.債務不履行的不完全給付請求權(民法 227)
如前述，且賣方刻意隱瞞此一問題，刻意誤導消費者，顯然可歸責於賣方，故可請求賣方補正此一瑕疵（就是將變速箱補正到當初約定或通常品質狀態，依原廠之說法只要更換變速箱即可，故應仍屬可以補正之瑕疵），但若該瑕疵已經無法補正(譬如問題會一直存在)，自可直接請求給付不能之損害賠償或是解除契約。

(3)損害賠償要件及範圍

要注意的是瑕疵擔保責任的要件是買車時不知道有這瑕疵，且要在發現後六個月及交車五年內請求之（依我的看法，這裡所談的瑕疵就是「車的變速箱無法正常運作，有時會在行進間出現失速狀態」，符合民法第354條所稱「減少契約預定效用」之瑕疵)。至於當初若有特約免除或限制此項賣方擔保義務，因我認為這是賣方故意不告知這瑕疵，所以該約定也無效；當然若是訂在定型化契約內，也可能違反消保法第12條對消費者顯失公平而無效的。

至於損害賠償的範圍，其屬於履行利益的賠償，就看各位因為這個瑕疵之所受損害（譬如要回厰檢修，日後驗車）及所失利益（即因故障而耗費之時間成本、減少之收入等）而定，也要車主自行去舉證主張啦。不過如果是請消保團體採團體訴訟方式，因為大致損害情形均類似或相同，只要法院認定此一賠償成立，額度部分就授權該團體統一去主張就好。
以我個人看法，或許減少價金(如果有小瑕疵但不影響正常行車的話)也是不錯的選擇，只是這樣好像沒法請消保團體代為訴訟，大家再去請問消保會吧！