勞動基準法第12條第1項第4款規定，勞工違反勞動契約或工作規則，情節重大，雇主得不經預告終止契約；同條第2項規定，雇主應於自知悉其情形之日起三十日內為之。關於雇主以此為理由開除員工時，經常發生二個問題，第一個是何謂「情節重大」？第二個是「知悉」的時間點如何起算？