COVID-19疫情盛行，政府發布三級警戒，不允許民眾在外用餐，許多人都會用Uber Eat或是Foodpanda叫外送，以達到政府防疫的需求。也因為外送員在疫情期間，支援了防疫的任務，政府還特別希望外送員要盡快施打疫苗，避免成為防疫破口，外送平台也指示，不要接受現金交易，且原則上維持無接觸的送餐模式，就是餐點可以放在門口，讓民眾自己出來拿。然也因為外送頻率增加，動輒就會傳出民眾和外送員吵架的案例，最近就有個新聞，民眾嫌送得太慢，與外送員起衝突後，遭起訴的案例。