近來Covid-19疫情升溫，百業皆受沈重打擊，只有網購、外送及串流影音等宅經濟，透過通訊軟體的交易市場逆勢一支獨秀，但也因此衍伸許多值得討論的消費紛爭。買賣不成仁義在，是一般人都懂的道理，但如果是透過社交通訊軟體（如：Line、Facebook等）向廠商確定購買某商品後，發現該廠商出貨品質堪慮、價格不甚合理，對方卻已經把貨出到超商等待取貨了，這個時候，可以不取貨嗎？會不會有什麼責任？