現代人出門越來越不需要帶現金，常常只要出示手機掃碼或感應，就可以完成許多交易，信用卡或電子支付取代了原本現金作為交易媒介或載具的功能，在Covid-19仍然盛行的今日，也可以達到避免接觸的防疫效果。但如果電子支付款項轉出，卻發現有交易爭議時，這時候要如何處理呢？